[企業變革實戰]企業如何請管理咨詢公司進行管理提升項目
![[企業變革實戰]企業如何請管理咨詢公司進行管理提升項目(圖1) [企業變革實戰]企業如何請管理咨詢公司進行管理提升項目](/uploads/bossways/hexinjiejuefangan.png)
1、 當前企業在運營的時候有問題嗎?是不是很嚴重?
對一些企業,答案無須多言。產品不好賣、利潤薄如刀、用戶找不到、對手出奇招、人才留不住,至今我們企業這些問題都有。嚴重嗎,多年來的低水平徘徊的業績說明了一切,我們企業有問題,而且有大問題。企業變革,公司要不要請一家管理咨詢公司做顧問。我個人的意見是堅決的,一定要請。不但要請,還要早一點請,還要請一個能與公司綁定的管理咨詢公司。
為什么一定要請呢?我是這樣理解的。
管理咨詢公司猶如企業的醫生,通過自己的知識、方法論和專家隊伍,給公司做出診斷,開出方子,解決企業方自身解決不了的問題。要不要請咨詢公司與要不要請醫生,可以做一個類比。
要請醫生之前,我們會給自己做一個自我診斷,自己有病嗎?嚴重嗎?自己能解決嗎?如不能解決,那就得去看醫生。
人生病了,要去看醫生;企業出現經營管理的問題,也要請管理咨詢公司,這是同一個道理。
有的企業說,我偏不去看醫生,讓它自愈,但實際上往往病情加重,到時連“華佗”也治不了。
有的企業說,我自己買藥吃,去聽一次課,買別人吃過的藥試一下,也有可能治好,但還是很危險,如果藥不對癥,可能病情加重,延誤了治療機會,還可能產生副作用。
生病看醫生,是理之當然,所以全國的大小醫院,人滿為患,手術排號要提前一個月甚至更長時間。企業出現問題,尤其是管理體系、人力資源戰略、企業運營機制、供應鏈、產品研發、運營能力等經營管理問題,讓外腦介入,實為明智之舉:
(2)“外來的和尚好念經”,咨詢公司的中立更有說服力。
(3)咨詢公司更專業、更科學,變革的效率也更高,企業可以少走彎路。
(4)企業內部人員忙于日常事務,有借口不去做完善體系的事,就算去做了,也因存在個人愛好的趨避,或利益的糾葛,而導致變革的成效打折,甚至失敗。更何況部門與部門之間的協調和配合所帶來的阻力是很難實現變革的。
![[企業變革實戰]企業如何請管理咨詢公司進行管理提升項目(圖2) [企業變革實戰]企業如何請管理咨詢公司進行管理提升項目(圖2)](/uploads/bossways/banner/banner_zhengtu.jpg)
2、 自己能解決嗎?如不能,依靠外力能解決嗎?
如果病很嚴重,就得給自己請醫生,如果非得動大手術,更得去看醫生,這已經成了保持人體健康的普遍共識。如果企業病的很嚴重,就得請管理咨詢公司,如果對企業動大手術,就更得請管理咨詢公司,這個似乎還沒有充分地達成共識。
因為這里要克服一個心魔,一般認為企業的問題自己最清楚,解決問題的關鍵在自己手里,如果管理咨詢公司能解決的話,請他們人過來管理不就得了嗎?但這得看是什么問題。
當公司發展到一定階段的時候,就會遇到瓶頸,不知道該怎么發展和管理,那么這個時候要請個管理咨詢公司幫你診斷下,應用科學的方法對企業進行調研、診斷,找出存在的問題,分析產生問題的原因,并提出解決方案,指導方案的推行實施,以達到解決問題、達成企業的經營管理目標、提升企業的自身及產品的競爭力,促進企業運營能力提升,促進企業健康可持續發展。
3、 企業的問題按解決的難易程度劃分,大概可以分三類:
(2)一類是,公司內部較難以解決的問題,具屬于共性比較強的問題,但外部的專業力量會解決的更好的問題。如技術軟件問題、稅務問題等,術業有專攻,外部的咨詢公司在知識、方法上比自己解決會更好。此類問題定義為B類。
(3)一類是,公司內部比較難以解決的問題,且屬于個性比較強的問題;如重新建造公司運營管理系統、企業文化升級、戰略規劃及目標管理、并購及整合工作,開拓新業務、新市場等。此類問題定義為C類。
挑戰性的問題對企業來講是全新的、不確定的、而且矛盾沖突比較大的。
而公司的變革顯然屬于C類問題,原因如下:
(2) 二是不確定的,坦白講變革能帶來多大成效心里沒譜,也沒把握;
(3) 三是內部矛盾沖突可能是比較大的,變革涉及心理、利益的影響,改一定比不改會帶來更大的沖突。
4、 咨詢公司具有非常重要的局外意識和中立立場。
在協調內部矛盾沖突時可以發揮更好的作用。而這樣的問題,顯然找一家專業的咨詢公司非常必要。好的管理咨詢公司至少可以從以下三個方面幫助到企業;
(2)提供落地實操方法。尤其對變革來說,更得需要講究方法,一些新舉措霸王硬上弓絕對是不行的,效果也未必好,而咨詢公司一般都有這方面方法庫,并懂得操作上一些微妙之處。
(3)提供專業團隊服務。能真正在做到扶一馬送一程,將新的思路、方法在企業內落地。
當然,請管理咨詢公司有必要,但也不能迷信咨詢公司,其中一個重要的方法是公司內部有團隊與咨詢公司進行深度對接,等咨詢公司撤走后,自己的團隊能頂上來,繼續維持更新后系統的高效運轉。
5、 利用咨詢公司的專業優勢來解決企業存在的問題
有一家中外合資企業,總經理是美國人,麻省理工學院的MBA,具有十幾年的管理經驗,其手下也是一批職業經理人,照理說企業碰到的各種管理問題他們都有能力解決,但該公司每年要花大量預算請管理顧問來公司進行診斷、咨詢及培訓,為什么?按這家公司的CEO的說法:這是專業分工,能最經濟地達成效果。請管理咨詢顧問公司,說穿了是利用專業分工的優勢。
至今,管理已經變得越來越職業化和專業化。管理的職業化要求對管理人員進行職業培訓,成為職業經理人,而管理的專業化可以給專業的管理咨詢公司來做,這樣,職業經理人可以集中精力完成其主要業務,即調配企業的資源來達成目標。而管理咨詢顧問利用他們的專業知識、經驗以及咨詢公司的知識庫,與企業管理人員配合,發揮各自的優勢,從而更快、更好地解決企業的管理問題。
6、 著眼于外部人力資源的開發和利用
管理咨詢顧問應被視為企業外部的一種人力資源。咨詢顧問不但可以通過項目來幫助企業解決問題,也可以像法律顧問一樣為企業提出純粹意義上的管理和決策咨詢。通常的做法是,企業通過了解、觀察,聘請一些資深管理咨詢專家作為企業的常年管理顧問,在遇到管理問題及需要做出重大決策時向顧問咨詢。這種方式給企業帶來的好處是:管理顧問長期與企業接觸、磨合,更能貼近企業的實際提出咨詢建議,有利于企業做出正確的管理和經營決策,而且常年管理顧問廣泛了解的外部信息及其地位的客觀性都是企業內部管理者所無法取代的。7、 借助外力推動管理進步
“自己抓自己的辮子提不起來”。管理體系光靠智能部門推動是很難的,即使有企業領導的大力支持也難以奏效,這里企業就要借助外力。俗話說“外來的和尚好念經”。在管理咨詢領域,外來和尚本身更加專業化而且可以專心念經,其次,企業領導可以借咨詢公司“念的經”把管理意圖貫徹下去,而且各部門也不會像過去那樣,認為是職能部門強加給他們的而加以抵觸。當然,反對的聲音總是會有的,但只要老總堅持,通過咨詢公司來營造更大的支持力量,推行先進的管理方法,建立新的管理體系就有了成功的保障
中國有句古話,要懂得尊重“天、地、君、親、師”。咨詢公司大概可以歸位到師道上來,一個企業,一個企業的領導人要有敬畏之心,這個企業才有可能搞好。因為“無知和弱小不可怕,傲慢才可怕”,而老師是組織發展必不可少的一個因素。
所以公司變革,建議一定要請一家管理咨詢公司。
![[企業變革實戰]企業如何請管理咨詢公司進行管理提升項目(圖4) [企業變革實戰]企業如何請管理咨詢公司進行管理提升項目(圖4)](/uploads/bossways/banner/zhongjizhuiqiu.jpg)
本文標題:《 [企業變革實戰]企業如何請管理咨詢公司進行管理提升項目》 本文網址:http://www.endothelizer.com/guanlizixun/changnianguwen/1097.html